Дипломная работа: Анализ деятельности ООО " Воздушные Ворота Северной Столицы" (Код: 146)

Рейтинг:
Дипломная работа: Анализ деятельности ООО " Воздушные Ворота Северной Столицы"
zoom Увеличить изображение
Цена: 250.00 грн
Количество: 

Содержание

Введение………………………………………………………………………..……….7

ГЛАВА I. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ВОЗДУШНЫЕ ВОРОТА СЕВЕРНОЙ СТОЛИЦЫ»……………………………………………………..……….9

1.1 Характеристика ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы»……………….

1.2 Инфраструктура аэропорта «Пулково»………………………………………….10

1.3 Виды деятельности………………………………………………………….…….16

1.4 Основные эксплуатационные показатели……………………………………….18

1.5 Анализ регулярности отправлений ВС из аэропорта «Пулково»…………...…23

1.6 Проект развития…………………………………………………………….…......29

ГЛАВА II. ОБСЛУЖИВАНИЕ ПАССАЖИРСКИХ ПЕРЕВОЗОК В ООО «ВОЗДУШНЫЕ ВОРОТА СЕВЕРНОЙСТОЛИЦЫ» ………………………….......31

2.1 Дирекция по наземному обслуживанию ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы» ……………………………………………………………………………...31

2.2 Служба пассажирских перевозок Дирекции по наземному обслуживанию. ……………………………………………………………………………………….....33

2.3 Технология обслуживания вылетающих пассажиров………………………......37

2.4 Технология обслуживания прибывающих рейсов.…………………………......49

2.5 Обслуживание отдельных категорий пассажиров……………………................57

ГЛАВА III. ИССЛЕДОВАНИЕ УРОВНЯ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ ПАССАЖИРОВ В АЭРОПОРТУ «ПУЛКОВО»……………………………............69

3.1 Политика в области качества.……………………………………….....................69

  1. Услуги, предоставляемые пассажирам в аэропортах.…………………….....70
  2. Воздушный Кодекс Российской Федерации. Принят Государственной Думой Российской Федерации от 19.03.1997 г., №-60-ФЗ
  3. Федеральный закон от 21.12.2001 № 178-ФЗ «О приватизации государственного и муниципального имущества»
  4. Федеральный закон от 26.12.95 № 208-ФЗ «Об акционерных обществах» 

3.3 Исследование уровня качества обслуживания пассажиров...……………….…76

ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ……………………………………………….…82

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………..85

ВВЕДЕНИЕ

Воздушный транспорт - важнейший для России с учетом дальних расстояний пассажирских перевозок - не является доступным для большинства населения. Особенно сложная ситуация с обеспечением населения авиационными услугами сложилась в тех частях страны, где воздушные перевозки являются единственным средством сообщения с остальной территорией России и внешним миром. Пропасть, возникшая между уровнем среднедушевого дохода и ценами на авиаперевозки, сделала дальние поездки недоступными для большинства населения. Тем самым сложилась реальная угроза транспортной разобщенности страны, изоляции отдельных регионов. Таким образом, с будущим гражданской авиации России связано нечто несравнимо большее, чем судьба одного из сегментов отдельной отрасли экономики страны. Необходимо срочно инициировать общегосударственный план реальных действий, направленных на сохранение отрасли в условиях глобальной конкуренции.

Полная версия работы после приобретения

ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ

В отчетном году Обществом были совершены следующие сделки, признаваемые в соответствии с пунктом 1 стати 81 Федерального закона «Об акционерных обществах» сделками с заинтересованностью:

Договор аренды недвижимого имущества с ЗАО «Ленрианта» (помещения в АВК «Пулково-1» и АВК «Пулково-2» общей площадью 2154,95 кв. м.) сроком на 5 лет. Лицо, обладающее признаками заинтересованности: Муров А.Е., занимающий должность председателя совета директоров ЗАО «Ленрианта». Одобрен на заседании Совета директоров 12 февраля 2012 года.

2. Договор на комплексную обработку грузов с ЗАО «Грузовой Терминал Пулково» со сроком действия с 1 января 2012 г по 19 марта 2014 г. с условием выплаты роялти в пользу ОАО «Аэропорт «Пулково». Лицо, обладающее признаками заинтересованности: Муров А.Е., занимающий должность председателя наблюдательного совета ЗАО «Грузовой Терминал Пулково». Одобрен на заседании Совета директоров 12 февраля 2012 года.

Сделка по участию Общества в государственно-частном партнерстве, заключаемая по итогам открытого конкурса на право заключения соглашения о создании, реконструкции эксплуатации на основе государственно-частного партнерства объектов, входящих в состав имущества аэропорта «Пулково». Одобрена решением единственного акционера 16 апреля 2012 года.

Полная версия работы после приобретения

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

  1. Воздушный Кодекс Российской Федерации. Принят Государственной Думой Российской Федерации от 19.03.1997 г., №-60-ФЗ
  2. Федеральный закон от 21.12.2001 № 178-ФЗ «О приватизации государственного и муниципального имущества»
  3. Федеральный закон от 26.12.95 № 208-ФЗ «Об акционерных обществах» 

4. Федеральный закон от 8 января 1998г. №3 ФЗ «О наркотических средствах и психотропных веществах»

Полная версия работы после приобретения

Отзыв
Оставить отзыв
Имя
E-mail
Текст комментария
Оценка для товара